اَپلا پایتخت
دستگاه من
0
مدل iPad ذخیرهشده را مدیریت کن یا لوازم را براساس نوع اکسسوری ببین.
خانواده و اندازه را جدا انتخاب کن؛ مدلهای هر گروه از جدید به قدیم نمایش داده می‌شوند.
روش مناسب ارسال را براساس مقصد، سرعت دریافت و شرایط سفارش انتخاب کنید.
این زمان‌بندی برای آماده‌سازی و تحویل سفارش‌ها به شرکت حمل‌ونقل است.
مقصد را انتخاب کنید تا روش‌های مناسب شما مشخص‌تر شوند.
روش مناسب را براساس سرعت و شرایط ارسال انتخاب کنید.
برای ارسال سریع‌تر یا اقتصادی‌تر، روش مناسب را انتخاب کنید.
اگر سفارش را سریع می‌خواهید، این روش مناسب شماست. بعد از ثبت سفارش، برای هماهنگی به شما پیام می‌دهیم. وقتی اعلام کنید در آدرس حضور دارید، ارسال انجام می‌شود. پس از ارسال، لینک رهگیری برایتان پیامک می‌شود.
اگر سرعت دریافت سفارش برایتان مهم است، این روش مناسب‌تر است. سفارش براساس پوشش مقصد و شرایط ارسال با چاپار، ماهکس یا تیپاکس فرستاده می‌شود. پس از تحویل مرسوله به شرکت حمل‌ونقل، کد رهگیری برایتان پیامک می‌شود. همچنین می‌توانید از پنل کاربری، بخش سفارش‌ها، وضعیت ارسال و اطلاعات رهگیری سفارش را مشاهده کنید.
اگر مبلغ سفارش شما بیشتر از 2,000,000 تومان باشد، گزینه «ارسال رایگان با شرکت ملی پست» در صفحه تسویه‌حساب فعال می‌شود و می‌توانید آن را انتخاب کنید. سفارش بدون هماهنگی قبلی به شرکت ملی پست تحویل داده می‌شود و پس از ثبت مرسوله، کد رهگیری برایتان پیامک می‌شود و در پنل کاربری، بخش سفارش‌ها نیز قابل مشاهده است.
اگر مبلغ سفارش شما بیشتر از 2,000,000 تومان باشد، گزینه «ارسال رایگان با شرکت ملی پست» در صفحه تسویه‌حساب فعال می‌شود و می‌توانید آن را انتخاب کنید. سفارش بدون هماهنگی قبلی به شرکت ملی پست تحویل داده می‌شود و پس از ثبت مرسوله، کد رهگیری برایتان پیامک می‌شود و در پنل کاربری، بخش سفارش‌ها نیز قابل مشاهده است.
اگر برای دریافت سفارش عجله‌ای ندارید و ترجیح می‌دهید مرسوله از طریق شرکت ملی پست ارسال شود، این روش انتخاب مناسبی است. سفارش شما پس از آماده‌سازی، معمولاً ظرف 3 روز کاری از طریق شرکت ملی پست ارسال خواهد شد. هزینه ارسال 150 هزار تومان بوده و به فاکتور سفارش شما اضافه می‌شود.
اگر برای دریافت سفارش عجله‌ای ندارید و ترجیح می‌دهید مرسوله از طریق شرکت ملی پست ارسال شود، این روش انتخاب مناسبی است. سفارش شما پس از آماده‌سازی، معمولاً ظرف 3 روز کاری از طریق شرکت ملی پست ارسال خواهد شد. هزینه ارسال 150 هزار تومان بوده و به فاکتور سفارش شما اضافه می‌شود.
در صورت تمایل می‌توانید پس از تأیید آماده‌بودن سفارش، آن را حضوری تحویل بگیرید.
پس از ثبت سفارش و دریافت تأیید آماده‌بودن، می‌توانید سفارش را در بازه اعلام‌شده به‌صورت حضوری از فروشگاه تحویل بگیرید.
بعد از ورود به پنل کاربری، وارد بخش «سفارش‌ها» شوید. در هر سفارش می‌توانید وضعیت آماده‌سازی، ارسال و اطلاعات رهگیری را مشاهده کنید. فقط برای ارسال فوری تهران با الوپیک، لینک رهگیری پیامک می‌شود. برای ارسال با شرکت ملی پست، چاپار، ماهکس یا تیپاکس، کد رهگیری پیامک می‌شود و در بخش سفارش‌ها نیز قابل مشاهده است.
از اینجا به بعد دقیقاً می‌دانید چه زمانی باید منتظر پیام یا پیامک باشید.
از زمان ثبت تا تحویل، وضعیت سفارش در چند مرحله پیگیری می‌شود.
هزینه ارسال با توجه به روش انتخابی، شهر مقصد، وزن و ابعاد سفارش محاسبه می‌شود. مبلغ نهایی در صفحه پرداخت نمایش داده خواهد شد. در روش‌هایی که هزینه توسط شرکت حمل‌ونقل تعیین می‌شود، مبلغ براساس تعرفه همان شرکت خواهد بود.
پاسخ سریع به مهم‌ترین سوالات مربوط به ارسال سفارش.
پس از تحویل مرسوله به شرکت حمل‌ونقل، کد رهگیری برای شما ارسال می‌شود و می‌توانید وضعیت سفارش را از بخش پیگیری سفارش مشاهده کنید.
برای سفارش‌های در شهر تهران، در صورت امکان و پس از هماهنگی، ارسال فوری در همان روز انجام می‌شود.
بله. پس از ثبت سفارش و دریافت تأیید آماده‌بودن، می‌توانید در بازه اعلام‌شده سفارش را حضوری تحویل بگیرید.
مسئولیت حضور در آدرس ثبت‌شده بر عهده مشتری است. در صورت عدم حضور، ارسال مجدد ممکن است شامل هزینه جداگانه باشد.
پشتیبانی اَپلا پایتخت برای راهنمایی درباره ارسال و پیگیری سفارش در کنار شماست.
