✨ ضمانت تعویض هفت روزه فروشگاه اَپلا پایتخت، آسودگی خاطر برای خریدی مطمئن! ✨

به‌منظور جلب رضایت و آرامش خاطر شما مشتریان گرامی، فروشگاه اَپلا پایتخت برای کالاهایی که فاقد گارانتی شرکتی هستند، هفت روز ضمانت تعویض را فراهم کرده است.

💎 کالاهای دارای گارانتی شرکتی:

این کالاها از لحظه تحویل به مشتری، تحت ضمانت شرکت تولیدکننده قرار می‌گیرند و اَپلا پایتخت مسئولیتی در قبال آن‌ها ندارد.

💎 کالاهای بدون گارانتی شرکتی:

شامل دو دسته دیجیتال و غیر دیجیتال (مثل کیس و محافظ صفحه‌نمایش) می‌باشند که تنها کالاهای دیجیتال از ضمانت هفت روزه اَپلا پایتخت بهره‌مند خواهند شد.

💡 شرایط استفاده از ضمانت هفت روزه اَپلا پایتخت 💡

📸 هنگام باز کردن بسته‌بندی محصول، ویدیویی از فرایند بازگشایی تهیه شود تا هرگونه مشکل فیزیکی به‌وضوح قابل مشاهده باشد.

📦 بسته‌بندی اصلی محصول باید بدون آسیب‌دیدگی باز شود.

🚫 محصول نباید در طول هفت روز تست، به‌دلیل ضربه یا تماس با آب دچار مشکل شده باشد.

در صورتی که تمامی شرایط فوق رعایت شده و طی هفت روز مشکلی برای دستگاه مشاهده شود، شما می‌توانید با پشتیبانی اَپلا پایتخت تماس گرفته و جهت ارسال کالا هماهنگی‌های لازم را انجام دهید.

🛠️ فرایند بررسی و تعویض کالا:

تست‌های تخصصی روی محصول انجام می‌شود.

در صورت مشکل سخت‌افزاری، محصول با کالای مشابه و پلمپ تعویض خواهد شد.

در صورت مشکل نرم‌افزاری، چنانچه ظرف مدت هفت روز مشکل برطرف شود، کالا به مشتری عودت داده می‌شود. اگر این مشکل نرم‌افزاری در این مدت رفع نشود، محصول با کالای جدید تعویض می‌گردد.

❗ توجه: لوازم جانبی همراه دستگاه های دیجیتالی شامل ضمانت نمی‌شوند؛ ضمانت تنها شامل دستگاه اصلی است.

با اَپلا پایتخت با خیال راحت خرید کنید و تجربه‌ای بی‌دغدغه داشته باشید! ✨